Oszustwa telefoniczne to nadal poważny problem, z którym wiele osób musi się mierzyć na co dzień. Częstotliwość takich ataków rośnie szczególnie w okresie różnego rodzaju wyprzedaży i świąt, gdy poszukujemy najlepszych ofert np. na podarki dla bliskich. Oszuści podszywają się pod konkretne osoby, firmy lub instytucje, w tym też banki, a ich próby są często trudne do rozpoznania.